Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi, Türkiye’de 19, Ukrayna’da 6 olmak üzere toplam 25 deneyim merkezinde, 14 binden fazla çalışanı ile markaların müşteri deneyimini iyileştiriyor.
Turkcell Global Bilgi, telekom sektöründeki derin tecrübesinin yanı sıra; finans, sigorta, perakende, e-ticaret, ulaştırma, enerji ve kamu sektörlerindeki uzmanlığı ve geniş müşteri portföyü ile hizmet veriyor. Müşteri deneyimi odaklı çözümlerle; müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı, tele-satış, teknik destek, müşteri elde tutma ve sadakat, tahsilat, müşteri değerinin geliştirilmesi, müşteri bilgileri yönetimi ve deneyim analitiği alanlarında değer yaratıyor.
Turkcell Global Bilgi; müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon, sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, yeni nesil müşteri deneyimi platformu BiP, web ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetiyor.
İş Başvurusu Nasıl Yapılır?
- Buradan aracı kariyer sitesinin Turkcell Global iş ilanlarının yayınlandığı sayfaya erişin. Açılan sayfada hiçbir iş ilanı görmüyorsanız bu başvurulabilir açık pozisyonun olmadığı anlamına gelir.
- Yayınlanan iş ilanlarından sizin için uygun olduğunu düşündüğünüz ilanın üzerine tıklayarak detayları inceleyin.
- Pozisyon için gerekli olan minimum şartları yerine getirdiğinizi düşünüyorsanız “Başvur” butonuna basın. Daha önce üyelik yaptıysanız bilgilerinizle giriş yapın. Üye olmadıysanız Facebook ile giriş yapabilir ya da “Hemen Üye Ol!” kısmına tıklayarak yeni üyelik oluşturabilirsiniz.
4. Bilgileriniz kısmından Özgeçmiş ve Önyazınızı seçin.
5. Firmanın soruları kısmından Net ücret beklenti aralığınızı seçin
6. Turkcell Global resmi kariyer sayfasına buradan ulaşabilirsiniz.
Çalışılabilecek Pozisyonları
Veri Merkezi Destek Uzmanı
| Çalışılabilecek Konumlar | Online Başvuru | Kapanma Tarihi |
|---|---|---|
| Ankara | İşe Başvur | Kapandı |
BT Çözüm Merkezi Uzmanı
| Çalışılabilecek Konumlar | Online Başvuru | Kapanma Tarihi |
|---|---|---|
| Ümraniye, İstanbul | İşe Başvur | Kapandı |
Yerinde Destek Uzmanı
| Çalışılabilecek Konumlar | Online Başvuru | Kapanma Tarihi |
|---|---|---|
| Ümraniye, İstanbul | İşe Başvur | Kapandı |
BT Bölge Uzmanı
| Çalışılabilecek Konumlar | Online Başvuru | Kapanma Tarihi |
|---|---|---|
| Kırıkkale | İşe Başvur | 03 Nisan 2021 |
Uygulama Destek Uzmanı
| Çalışılabilecek Konumlar | Online Başvuru | Kapanma Tarihi |
|---|---|---|
| İstanbul (Avr,Asya) | İşe Başvur | 27 Mart 2021 |